Privacidade e informação legal

Quem é responsável

Este site apresenta os serviços de limpeza doméstica de Vera Lúcia, em Sintra e Lisboa. É a responsável pelo tratamento dos dados pessoais que partilhar ao entrar em contacto.

• Contacto: WhatsApp (abre num novo separador)

Que dados este site recolhe

Nenhum. Este site não tem formulários, registos nem áreas reservadas, e:

• não usa cookies;
• não usa ferramentas de estatística, publicidade ou redes sociais;
• não carrega conteúdos de outros serviços — as fontes e as imagens estão alojadas no próprio site.

Se escolher o tema claro ou escuro, essa preferência fica guardada apenas no seu navegador (no armazenamento local, com o nome tema). Não é enviada para lado nenhum e pode apagá-la limpando os dados do site no navegador.

Como qualquer site, o servidor de alojamento regista dados técnicos dos pedidos (por exemplo, o endereço IP, a data e a página visitada), por razões de segurança e funcionamento. Esses registos são tratados pelo fornecedor de alojamento e não são usados para identificar visitantes.

Quando entra em contacto

Os botões de contacto abrem o WhatsApp, um serviço da WhatsApp LLC (grupo Meta), que tem a sua própria política de privacidade.

Os dados que partilhar — nome, número de telefone, localidade e o que escrever na mensagem — são usados apenas para responder ao seu pedido e, se combinarmos um serviço, para o prestar. O fundamento é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido e a execução do serviço (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).

Estes dados não são vendidos nem cedidos a terceiros, salvo quando a lei o exija. São conservados apenas durante o tempo necessário para responder ao pedido ou, se houver serviço, durante o prazo exigido pelas obrigações legais e fiscais.

Os seus direitos

Pode pedir, a qualquer momento, o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, a limitação ou a oposição ao tratamento e a portabilidade, através dos contactos acima. Se considerar que os seus dados não foram tratados corretamente, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Resolução de litígios

Em caso de litígio de consumo, pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. Para contratos celebrados na Área Metropolitana de Lisboa (onde se incluem Sintra e Lisboa), a entidade territorialmente competente é o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (www.centroarbitragemlisboa.pt). Mais informações no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).

Créditos e licenças

Fotografias

Fotografias do Unsplash, usadas ao abrigo da Licença Unsplash, que permite o uso comercial gratuito. São ilustrativas: não mostram casas de clientes.

• Sala de estar (topo da página): Jake Goossen
• Cozinha (serviços): Julia
• Toalhas (serviços): Sven Mieke
• Panos de linho (sobre): Maite Oñate
• Quarto (contactos): Liz Vo

Tipos de letra

• Playfair Display — Copyright 2017 The Playfair Display Project Authors. Licença SIL Open Font License 1.1.
• Manrope — Copyright 2019 The Manrope Project Authors. Licença SIL Open Font License 1.1.

Ícones e marcas

• Ícones Lucide — Copyright Lucide Icons and Contributors, licença ISC.
• WhatsApp é uma marca registada da WhatsApp LLC. O logótipo é usado apenas para identificar o contacto por WhatsApp; desenho vetorial do projeto Simple Icons (CC0).